eSIM – Alles, was du wissen musst

Die eSIM setzt sich immer mehr durch – auch in der Schweiz. Wir verraten dir hier die wichtigsten Facts zur digitalen SIM-Karte.

Was ist eine eSIM?

eSIM steht für «embedded» SIM, zu Deutsch: Eingebettete SIM. Die SIM-Karte muss also nicht physisch ins Gerät eingesetzt werden, sondern ist bereits fest verbaut. Sie kann direkt über das Mobilfunknetz über einen QR-Code vom Abo-Anbieter aktiviert werden.

So ist es besonders einfach, das Abo zu wechseln oder neben deiner klassischen SIM ein weiteres Abo auf dein Gerät zu laden. Besonders praktisch ist das für Leute, die viel reisen oder die privat und geschäftlich verschiedene Tarife nutzen. Auch Smartphone-Hersteller wie Apple, Samsung oder Oppo setzen immer mehr auf die digitale SIM-Karte.

Mit eSIM bist du flexibel und gewappnet für die Zukunft. Wir unterstützen dich gerne dabei, das passende eSIM-Abo für dein eSIM-fähiges Smartphone zu finden.

Welche Geräte unterstützen eSIM?

Bei vielen beliebten Geräten wie den neuen iPhones oder der Galaxy-S-Reihe von Samsung gehört eSIM bereits zum Standard. Aber auch gewisse Smartwatches sind damit ausgestattet. Falls du ein eSIM-fähiges Gerät suchst, wirst du bei mobilezone fündig.

eSim Handys

Hier findest du Handys in unserem Angebot, die eSIM-fähig sind. Die SIM-Karte ist fest im Gerät verbaut und digital per QR-Code aktivierbar. Beachte, dass noch nicht alle Abos auch mit einer eSIM kompatibel sind. Passende Abos gibt es bei uns zum Beispiel von TalkTalk oder Digital Republic.

Zu den eSim Handys

eSim Tablets

Hier findest du eSIM-fähige Tablets. Die praktische Lösung für alle, die viel unterwegs und auf eine schnelle Internetverbindung angewiesen sind. Nutze dein Tablet von überall her ohne physische SIM-Karte.

Zu den eSim Tablets

eSim Smartwatches

Die eSIM spart Platz. Das ist bei Smartwatches besonders praktisch. Entdecke unser eSIM-fähiges Smartwatches-Sortiment und hol dir die digitale Revolution ans Handgelenk. Beachte auch hier, dass noch nicht alle Abos mit einer eSIM kompatibel sind. Wir beraten dich gerne dazu.

Zu den eSim Smartwatches

Die beliebtesten eSIM-Handys bei mobilezone

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Welche Vorteile hat eine eSIM?

Flexibel

Wechsle ganz einfach zwischen verschiedenen Anbietern, ohne dass du auf eine physische SIM-Karte warten musst. Wir beraten dich gerne zum passenden Abo. Deine Nummer kannst du natürlich auch in diesem Fall behalten.

Praktisch

Du bekommst keine physische SIM-Karte, die dir beim Einsetzen ein Höchstmass an Fingerfertigkeit abverlangt und die du schnell verlieren kannst. Mit der eSIM bleibt dein Abo digital im Gerät gespeichert und ist bereit, wenn du es brauchst.

Schnell

Nachdem du deine Identität verifiziert hast, geht es ganz schnell. Das Abo kann direkt aktiviert werden, ohne auf die SIM-Karte warten zu müssen.

Umweltschonend

Trotz ihrer Grösse bestehen SIM-Karten aus wertvollen Ressourcen. Da keine externe SIM-Karte benötigt wird, muss keine neue Karte verbraucht werden und es entsteht kein Materialverschleiss beim Abo-Abschluss.

So erhältst und aktivierst du deine eSIM

Schritt 1

Schliesse dein eSIM-Abo bei mobilezone ab. Alle Abos sind eSIM-fähig und bei uns erhältlich. Wir beraten dich gerne auch im Shop oder per Telefon (058 400 24 77) zu den passenden Produkten.

→ Besuche uns in einem von über 125 mobilezone Shops.

Schritt 2

Wenn du dein Abo bei uns abschliesst, prüfen wir deine Identität und leiten dann deine Informationen an den Anbieter des Abos weiter, der zusätzliche Überprüfungen durchführt. Wenn du das Abo im mobilezone Shop abschliesst, können wir die Überprüfung gleich vor Ort übernehmen.

Schritt 3

Du erhältst Instruktionen von deinem Anbieter, wie du deine eSIM aktivierst. Im Normalfall erhältst du einen QR-Code, den du mit deinem Handy scannen kannst. Schon ist das Abo aktiv. Wenn du wieder wechseln willst, helfen wir dir gerne weiter.

eSim Anbieter

Häufig gestellte Fragen zur eSIM

Wenn du bei uns im Shop bestellst, achte unter SIM-Kartentyp auf den Zusatz «eSIM». Mit immer mehr Handys kannst du eSIM nutzen. Zum Beispiel:

Apple iPhone XS, XR und

neuer

Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra und

neuer

(ausgenommen S20 FE / US-Versionen), Samsung Galaxy Fold 2 / Flip und

neuer

OPPO Find X3 Pro,

Find X5

Find X5 Pro

, Reno 5A

Huawei P40, P40 Pro und Mate 40 Pro

Xiaomi 12T Pro

eSIM hat bei den meisten Schweizer Mobilfunkanbietern Einzug gehalten. Bei mobilezone kannst du zum Beispiel alle TalkTalk Abos mit einer eSIM abschliessen. Auch Digital Republic bietet attraktive eSIM-Abos an.

Ja, eine Nummern-Portierung ist auch bei eSIM möglich. Kontaktiere uns dazu per Telefon (058 400 24 77) oder besuche uns in einem von über 125 mobilezone Shops.

Ja, du kannst deine physische Karte auf eine eSIM übertragen. Mit einem iPhone kannst du das möglicherweise direkt auf dem Gerät machen. Navigiere zu Einstellungen > Mobilfunk und tippe auf In eSIM konvertieren. Wird dir die Option nicht angezeigt, musst du deinen Anbieter kontaktieren.

Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um deine eSIM auf das neue Gerät zu übertragen. Manche Anbieter, wie Swisscom oder Sunrise, ermöglichen für Apple-Geräte auch eine schnelle eSIM-Übertragung, die du selbstständig durchführen kannst.

Anleitung Apple>

Bei Android musst du bisher das eSIM-Profil auf dem alten Gerät entfernen. Die Option findest du in den Einstellungen. Danach musst du bei deinem Anbieter einen neuen QR-Code anfordern. Das Verfahren soll aber noch im Verlaufe dieses Jahres (2023) vereinfacht werden.

Ja, auch Prepaid-Angebote können mit einer eSIM genutzt werden.

Das kommt auf das Modell an. Je nach Speicherplatz können iPhones zum Beispiel bis zu 10 eSIM-Abos speichern. Gleichzeitig verwenden kannst du allerdings nur zwei Nummern (eine physische SIM und eine eSIM).

Kontaktiere deinen Anbieter umgehend, um die eSIM zu sperren. Er kann dir dann einen neuen QR-Code zuschicken. Dabei können Gebühren anfallen.

Im Normalfall nicht. Bei einigen Anbietern können beim Gerätewechsel Aktivierungs-Gebühren für die neue eSIM anfallen.

Nein, das ist leider nicht möglich.