La storia di successo dell'iPhone – una breve lezione di storia

1. Project Purple

In un'era in cui Nokia era ancora il leader indiscusso del mercato, il produttore di computer Apple sperimentava uno schermo multitouch. Non è chiaro chi esattamente presso la Apple abbia avuto l'idea di trasformarlo in un telefono. Comunque sia, nel 2004 si cominciò a lavorare a un telefono facile da usare e senza tastiera fisica, con lo pseudonimo «Purple».

I cellulari con touchscreen esistevano già dal Simon di IBM del 1994, ma allora la tecnologia non era ancora sufficientemente pratica per il grande pubblico. La batteria durava meno di un'ora, sebbene già solo la batteria fosse grande più o meno come un iPhone odierno.

Con il Prada di LG, nel 2006 venne lanciato per la prima volta sul mercato un telefono con un touchscreen capacitativo. Con questa tecnologia lo screen utilizza gli impulsi elettrici delle dita per riconoscere il punto che queste ultime toccano sullo schermo. Non era quindi più necessario premere, bensì bastava poggiare il dito sullo schermo.

Infine, solo un anno dopo, la Apple presentò uno smartphone con schermo multitouch. Il display si poteva usare con più dita contemporaneamente, il che permetteva per esempio di zumare avanti e indietro in modo semplice, aumentando così notevolmente la facilità d'uso. Era nato l'iPhone.

In questo nuovo dispositivo software e hardware si completavano in modo ottimale, riscuotendo ben presto un grande successo tra gli utenti – nonostante l’ingorgo iniziale su Internet, dato che l’infrastruttura EDGE (esistente prima del 3G) non era ancora adatta a gestire grandi volumi di dati.

2. Release svizzera e liste d'attesa

Con l'iPhone 3G nel 2008 iniziò anche in Svizzera il clamore mediatico. Lunghe code di fan della Apple si vedevano anche davanti ai mobilezone Shop. Le persone arrivavano persino dall'estero, perché la Svizzera era uno dei pochi Paesi nei quali l'iPhone poteva essere acquistato anche senza legame contrattuale.

Qualche mese prima Steve Jobs aveva annunciato l'App Store, che segnò la svolta definitiva per l'iPhone. Innumerevoli app ampliavano le funzioni dell'iPhone a piacere e si potevano scaricare gratuitamente e in tutta semplicità.

Un anno dopo l'iPhone 3G seguì l'iPhone 3GS, che esteticamente non si differenziava molto da quello precedente ma offriva prestazioni maggiori. Si affermò nella pratica il fatto di aggiungere una S alla fine del nome dei nuovi modelli più potenti che esteticamente si differenziavano solo di poco da quelli precedenti. L'ultimo di tali modelli è stato l'iPhone Xs.

La storia di successo è continuata: con l'iPhone 4 la Apple ha presentato per la prima volta un design meno arrotondato, che ha poi inspirato anche l'ultima generazione di iPhone. Inoltre, dall'iPhone 4 la Apple parla di display Retina, poiché i singoli pixel non sono più riconoscibili a occhio nudo.

Con l'iPhone 6 la Apple ha infine introdotto una variante Plus, che disponeva di un display di dimensioni maggiori e una batteria più grande. A quanto pare ne è valsa la pena, perché fino a oggi (a eccezione dell'iPhone X) vengono presentati sempre più varianti di modelli di iPhone.

Infine con l'iPhone X nel 2017 la Apple ha eliminato il pulsante Home fisico e sulla parte anteriore ha puntato completamente sul touchscreen con bordi fini e un notch per la fotocamera frontale. Per la prima volta sul retro c'erano più lenti: una fotocamera grandangolare e un teleobiettivo.

Si sono poi susseguiti ulteriori modelli, miglioramenti tecnici e modifiche di design fino alla generazione iPhone 12, nell'ambito della quale sono stati presentati ben quattro modelli.

Il successo ha dato ragione alla Apple: secondo quanto ha dichiarato, nel 2020 c'erano in circolazione per la prima volta più di un miliardo di iPhone attivi.

3. Una catena di fornitura da fare perdere la testa

Nel 1998 Steve Jobs aveva portato alla Apple Tim Cook, che infine nel 2011 divenne il successore come CEO della Apple.

Tra i suoi principali meriti presso la Apple rientrano l'ottimizzazione e la semplificazione della catena di fornitura. Gli apparecchi venivano prodotti in base alla domanda e venivano mandati dai produttori in Cina direttamente ai consumatori, il che ha permesso alla Apple di risparmiare la metà dei suoi magazzini e di mantenere la flessibilità in caso di cambiamenti sul mercato.

La Apple ha detenuto per moltissimo tempo il primo posto sulla lista Gartner delle catene di fornitura più efficienti al mondo. Perché oggi non è più sulla lista? Gartner l'ha spostata in una categoria separata dei «Supply Chain Masters», con tutte le imprese che hanno dominato la lista nei sette anni precedenti.

Con Tim Cook al timone anche la sfera privata degli utenti è divenuta un tema importante. Per esempio dopo gli attentati alla Maratona di Boston la Apple si è rifiutata di fornire all'FBI una via di accesso agli iPhone bloccati.

Con il nuovo sistema operativo iOS 15 anche quest'anno verranno presentate numerose feature per la sfera privata. Per esempio ora la tua voce quando chiedi qualcosa a Siri viene elaborata direttamente sull'iPhone e le app non possono più accedere al tuo archivio temporaneo senza la tua approvazione.

Unter Tim Cook wurde ausserdem die Privatsphäre der Nutzer zu einem wichtigen Thema. So weigerte sich Apple etwa, nach dem Anschlägen auf den Bostoner Marathon, dem FBI eine Hintertür zu gesperrten iPhones zu geben.

Mit dem neuen Betriebssystem iOS 15 werden auch dieses Jahr zahlreiche Privatsphäre-Features vorgestellt. So wird etwa deine Stimme bei Siri-Anfragen neu direkt auf dem iPhone verarbeitet und Apps können nicht mehr ohne deine Zustimmung auf deine Zwischenablage zugreifen.

4. Qual è la destinazione del viaggio?

Girano numerose voci sull'uscita o meno di nuovi iPhone quest'anno. Se si chiameranno iPhone 12s, 13 o 14 oppure se quest'anno la Apple non presenterà nessun nuovo iPhone. Lo sapremo definitivamente solamente dopo il keynote. Ma siamo curiosi e assisteremo all'evento dal vivo su Twitter.

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