Nessuna rete sull'iPhone: cosa fare?

Che tu abbia un iPhone 16e, un iPhone 15 o il nuovo iPhone 17 Pro, all'improvviso compare la scritta «Nessuna rete» o «Ricerca» e non sai perché? Niente panico, non sei l'unico. Molti utenti iPhone si trovano in questa situazione di tanto in tanto. Le ragioni possono essere diverse: a volte dipende dalla scheda SIM, altre volte dalle impostazioni o semplicemente dalla rete nella tua zona. Ti mostriamo cosa puoi fare passo dopo passo per risolvere il tuo problema di rete in modo semplice e veloce e come funziona il servizio di riparazione di mobilezone.

L'iPhone dice "Nessuna rete": possibili cause

Prima di tutto: non c'è una causa unica. Di solito c'è qualcosa di innocuo dietro e puoi risolverlo da solo. Ecco i motivi più comuni:

  • Ti trovi in una zona senza copertura o c'è un problema di rete nella tua zona.
  • La tua SIM non è inserita bene o è danneggiata.
  • La modalità aereo è attivata (per sbaglio).
  • Le impostazioni dell'operatore di rete sono obsolete.
  • C'è un errore temporaneo di iOS.
  • Più raramente: c'è un problema hardware nel chip dell'antenna.

Sembra complicato? Non preoccuparti: nella prossima sezione troverai dei passaggi chiari su come individuare e risolvere il problema.

Passo dopo passo: ecco cosa puoi fare se il tuo iPhone non ha campo

Prima di correre dal tecnico, controlla questi punti:

Attiva/disattiva la modalità aereo

Vai nelle impostazioni o nel centro di controllo e attiva la modalità aereo per 10-15 secondi. Poi disattivala: spesso basta questo.

Riavvia l'iPhone

Sembra semplice, ma aiuta con molti problemi software. Basta riavviare e vedere se la rete è tornata.

Controlla la scheda SIM

Toglila con attenzione, puliscila con un panno asciutto e rimettila a posto. Forse è solo inserita male.

Controlla l'operatore di rete

Chiedi al tuo provider se ci sono problemi o lavori di manutenzione in corso: succede più spesso di quanto pensi.

Ripristina le impostazioni di rete

Vai su: Impostazioni > Generali > Trasferisci/Ripristina > Ripristina > Impostazioni di rete (questo cancellerà anche le reti Wi-Fi salvate, quindi prendine nota prima).

Fai l'aggiornamento iOS

Controlla in "Impostazioni > Generali > Aggiornamento software" se c'è una nuova versione di iOS. Gli aggiornamenti spesso risolvono i problemi di rete.

Prova la SIM in un altro dispositivo

In questo modo puoi capire se il problema è dell'iPhone o della SIM.

Resetta l'iPhone o fallo riparare

Se nulla risolve il problema, resta solo l'ultima opzione: resettare o riparare, non preoccuparti, ne parleremo tra poco.

L'iPhone ha campo, ma non c'è Internet? Ecco cosa puoi fare

Che seccatura: l'iPhone mostra le tacche, ma non riesci comunque a collegarti a Internet? Allora prova questo:

  • Disattiva e riattiva il Wi-Fi: a volte il Wi-Fi si blocca e basta.
  • Controlla i dati mobili: Impostazioni > Cellulare: "Dati cellulare" è attivo?
  • Controlla la tariffa o il roaming: forse hai esaurito il volume di dati o il roaming è disattivato (importante all'estero!).
  • Controlla le impostazioni APN: se hai configurato manualmente una rete, controlla i punti di accesso del tuo operatore.

Suggerimento: se non riesci a risolvere il problema, gli esperti dei negozi mobilezone saranno lieti di aiutarti.

Quando conviene riparare o sostituire il dispositivo?

Non sempre è colpa del software. Se il tuo iPhone...

... dopo una caduta improvvisamente non ha più rete,

... è entrato in contatto con l'acqua,

... o non riconosce più la scheda SIM, potrebbe esserci un problema hardware, come al chip dell'antenna o al modem.

In questo caso, vale la pena farlo riparare da un professionista, ed è proprio per questo che c'è l'officina mobilezone: prenota ora la riparazione del tuo iPhone presso mobilezone.

I nostri tecnici certificati si prenderanno cura del tuo dispositivo con ricambi originali, garanzia e tempi di elaborazione rapidi. Puoi consegnare il tuo iPhone in negozio o spedirlo senza spese di spedizione.

Conclusione: nessun segnale sull'iPhone? Ecco come ripristinare la ricezione

Se il tuo iPhone non ha segnale, non ti preoccupare. Spesso basta un semplice riavvio o il ripristino delle impostazioni di rete. Il nostro consiglio: dai un'occhiata alla lista di controllo e vedi se riesci a risolvere il problema. Se non ci riesci, siamo qui per aiutarti.

FAQ – Domande frequenti quando il tuo iPhone non ha campo

Spesso il problema è dovuto alla scheda SIM o alle impostazioni di rete del tuo iPhone. Prova prima a mettere la SIM in un altro dispositivo per capire se il problema è la scheda o l'iPhone. Anche le impostazioni obsolete dell'operatore di rete possono essere la causa.

"Cerca" vuol dire che il tuo iPhone sta cercando attivamente una rete mobile, ma non la trova. Questo può essere dovuto a una zona senza copertura, alla modalità aereo o a un problema tecnico. Ti consigliamo di seguire la nostra lista passo dopo passo.

Sì. Se la SIM è danneggiata o troppo vecchia, il tuo iPhone non riesce a trovare la rete. Anche un contatto difettoso (ad es. a causa della polvere) può causare disturbi. Puoi prendere una nuova scheda SIM in qualsiasi negozio mobilezone.

In Svizzera (e in molti altri paesi) di solito puoi fare chiamate di emergenza anche se la tua rete non è disponibile: l'iPhone usa un'altra rete. Sul display spesso compare «SOS» o «Solo SOS».

Sì, ma solo come ultima risorsa. Quando resetti il telefono, tutti i dati vengono cancellati, quindi prima fai un backup. Se hai dei dubbi, mobilezone ti aiuterà volentieri.

Dipende dal danno. I tecnici danno un'occhiata al problema e ti fanno un preventivo.

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