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2016 Geschäftsbericht

Portrait

Das passende Angebot für jeden Kunden

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Die mobilezone Gruppe, ein Telekommunikationsunternehmen mit Hauptsitz in Regensdorf/Zürich, umfasst zwei Geschäftsbereiche (Handel und Service Providing). Zum Geschäftsbereich ­Handel gehören die mobilezone ag, die einsAmobile GmbH und die mobilezone business ag. Der Geschäftsbereich Service Providing umfasst die TalkTalk AG, die mobiletouch ag und die ­mobiletouch austria gmbH. Die mobilezone Gruppe zeichnet sich neben einer kompetenten und unabhängigen Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Tarifplänen für Handy, Festnetztelefonie, Internet und Digital TV der wichtigen Anbieter sowie im Reparaturwesen auch durch eine grosse Service-Palette aus: eigene Handyversicherungen, die Rücknahme von gebrauchten und die Reparaturannahme defekter Handys in allen Shops. An ausgewählten Standorten werden in Service-Centern Express-Reparaturen vor Ort angeboten. Ergänzt wird das Portfolio mit dem Canon Repair-Center, welches Reparaturen von Canon-Kameras und Home-Office-Geräten anbietet. Mit einsAmobile ist mobilezone in Deutschland vertreten und vertreibt Mobilfunkprodukte über diverse Webportale online und via Partner-Shops. Zusätzlich ist einsAmobile im Grosshandel und in der Belieferung des Fachhandels in Deutschland tätig. Die mobilezone Gruppe beschäftigt mehr als 900 Mitarbeitende an den Standorten Regensdorf, Urnäsch, Zweidlen, Zug, Wien (A) und Obertshausen (D).

Handel

mobilezone

mobilezone ist der führende unabhängige Schweizer Telekomspezialist im Bereich Mobil- und Festnetztelefonie. Als Marktführer bietet mobilezone ein vollständiges Handy-Sortiment und Tarifpläne für Mobil- und Festnetztelefonie, Digital TV und Internet der wichtigen Anbieter (Swisscom, Sunrise und UPC) inklusive unabhängiger Beratung und Services. Kunden finden bei mobilezone das grösste Angebot an Mobiltelefonen und Zubehör.

einsAmobile

einAmobile ist auf die Vermittlung von Mobilverträgen sowie der Verkauf von Hardware spezialisiert. Die Dienstleistungen und Produkte werden in 55 Ashop-Standorten (Partner-Shops) sowie online über diverse Webportale angeboten. Zusätzlich ist einsAmobile in der Belieferung des Fachhandels tätig.

mobilezone business

mobilezone business bietet unabhängige Beratung und individuelle Kundenlösungen im Bereich Telekommunikation für KMU und Grossunternehmen. mobilezone fungiert dabei als Schnittstelle zwischen Telekomanbietern, Geräteherstellern und Unternehmen und unterstützt Firmen jeder Branche bei individuellen Gesamtlösungen in den Bereichen Fleet-Management und Outsourcing.

Service Providing

TalkTalk

TalkTalk bietet Dienstleistungen in den Bereichen Mobil-, Festnetz-, Grundanschluss und Internet an. Alle Produkte von TalkTalk sind schweizweit in den 129 mobilezone-Shops erhältlich.

mobiletouch

mobiletouch bietet als führendes Service-Center in der Schweiz und in Österreich Reparatur- und Logistikdienstleistungen für mobile Produkte wie Handys, Digitalkameras und andere Geräte an.