Gli AirPods di seconda generazione offrono all'utente un'esperienza del tutto nuova con degli auricolari Bluetooth. Una volta estratti dalla custodia di carica, questi auricolari sono automaticamente attivi e collegati. Sono quindi subito pronti per essere utilizzati su iPhone, Apple Watch, iPad o Mac. Basta un solo tocco per configurarli. Gli AirPods sono gestiti dal nuovo chip Apple H1 e riconoscono se vengono o meno indossati tramite sensori ottici e di accelerazione. Si mettono automaticamente in pausa quando vengono rimossi dalle orecchie. Il chip H1 inoltra segnali audio automaticamente e attiva il microfono, a prescindere che vengano utilizzati solo uno o entrambi gli AirPods. Durante una telefonata, inoltre, un sensore di accelerazione aggiuntivo e dei microfoni beamforming permettono di ridurre i rumori esterni e ottenere una voce più chiara. Quando si modifica il volume, si cambia brano o si deve chiamare qualcuno, basta dare un comando al software di riconoscimento vocale Siri. Gli AirPods offrono cinque ore di riproduzione e tre ore di chiamata vocale per ciascuna carica. Nella propria custodia di carica, inoltre, sono caricare per altre 24 ore. Dopo soli 15 minuti nella custodia di carica, sono in grado di riprodurre tre ore di musica o permettono di effettuare due ore di telefonate.